De Letselschade Raad biedt een overlegplatform voor alle betrokken disciplines. Binnen diverse projectgroepen en commissies werken medewerkers van verzekeraars, belangenbehartigers, expertisebureaus, medisch adviseurs, arbeidsdeskundigen en wetenschappers samen aan de verbetering van het afwikkelen van letselschadezaken.
In reactie op het rapport van de Universiteit van Utrecht naar de kenmerken van langlopende letselschadezaken, heeft de Minister voor Rechtsbescherming De Letselschade Raad gevraagd uitvoering te geven aan de geformuleerde aanbevelingen. Eén van de aanbevelingen betreft het instellen van een Kamer voor Langlopende Letselschadezaken.
Per 4 januari 2021 lanceert De Letselschade Raad het Nationaal Keurmerk Letselschade. Met de komst van dit keurmerk kunnen slachtoffers erop vertrouwen dat op één overzichtelijke locatie alle bonafide partijen staan geregistreerd, die belangen van mensen met letsel op integere en deskundige wijze behartigen.
In december 2020 is wederom gekeken of en zo ja, welke Richtlijnen moeten worden geïndexeerd. Dit keer bleek dat noodzakelijk te zijn voor de Richtlijnen Studievertraging, Huishoudelijke Hulp, Ziekenhuis- en Revalidatiedaggeldvergoeding en voor de Richtlijn Zelfwerkzaamheid. Voor de Richtlijnen Licht Letsel en Kilometervergoeding bleek indexering per 1 januari 2021 niet noodzakelijk.