De afwikkeling van letselschadezaken kan lang duren. De oorzaken daarvan zijn echter heel divers. Er is niet één schuldige aan te wijzen. Alle betrokkenen bij de afwikkeling van letselschadezaken dragen bij aan de lange duur van veel letselschadezaken. Dit is de conclusie van het onderzoek dat de Universiteit Utrecht uitvoerde naar waarom de afwikkeling van letselschadezaken soms te lang duurt (langer dan twee jaar). De Letselschade Raad gaf op verzoek van het ministerie van Justitie en Veiligheid opdracht hiertoe.
Maatregelen verkorten tijdsduur letselschadezaken
De Letselschade Raad wil het aantal langlopende letselschadezaken in de toekomst verder beperken. Daartoe wil DLR de komende tijd diverse maatregelen uit gaan werken langs drie lijnen:
1. De bestaande langlopende zaken versneld tot een oplossing brengen.
2. Het bieden van systeemoplossingen om de aanpak in nieuwe zaken te verbeteren.
3. Het verbeterde proces blijvend monitoren door middel van klanttevredenheidsonderzoeken onder slachtoffers.
Op deze pagina vindt u meer informatie, waaronder het onderzoeksrapport en de managementsamenvatting. Tevens vindt u hier het persbericht dat op 8 september naar buiten is gebracht.
De afgelopen twee jaar zijn de reglementen voor vijf beroepsgroepen gereedgekomen, is de startnotitie voor herstelgerichte dienstverlening tot stand gekomen en is de aanbeveling ‘Werken met één medisch adviseur’ uitgebracht. Tijdens de Raadsdag werd het Nationaal Keurmerk Letselschade aangekondigd, waarmee we het Kaf van het koren gaan scheiden. Hier vind je het jaarverslag dat twee jaren beslaat. Wil je graag een papieren exemplaar ontvangen? Stuur dan een mail naar info@deletselschaderaad.nl
De afgelopen tijd is hard gewerkt aan het opstellen van het Reglement voor de beroepsgroep Herstelgerichte dienstverleners en dit reglement is inmiddels gereed. U kunt het vinden op onze website.
De Letselschade Raad bouwt momenteel het bestaande Register Letselschade uit tot het Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL). Met de komst van dit Keurmerk kunnen slachtoffers erop vertrouwen dat op één overzichtelijke locatie alle bonafide partijen staan geregistreerd, die belangen van mensen met letsel op integere en deskundige wijze behartigen.
Vanwege het Corona-virus en de voorgeschreven maatregelen van de overheid hiervoor, heeft De Letselschade Raad besloten alle bijeenkomsten tot nader order geen doorgang te laten vinden. Individuele deelnemers worden hiervan op de hoogte gebracht en te zijner tijd zullen we opnieuw data hiervoor inplannen.
Vanwege het Corona-virus en de gevolgen hiervan voor het plaatsvinden van bijeenkomsten, zal het onderzoek langlopende letselschadezaken vertraging oplopen.
