Algemeen
Consuwijzer website van de Consumentenautoriteit waar u algemene informatie vindt over uw rechten als consument. Ingedeeld in hoofdstukken: internet en telecom, energie, vakantie, etcetera.
Consumentenbond geeft advies aan leden over problemen die betrekking hebben op aangeschafte producten of diensten. De vereniging bemiddelt niet actief en verleent geen rechtsbijstand. De Consumentenbond geeft geen advies op andere rechtsgebieden, zoals arbeids-, verkeers-, erf- of fiscaal recht.
Woonbond behartigt de belangen van huurders.
Geldzaken
Nibud (Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting) geeft praktisch advies over het beheren van uw financiën. Bijvoorbeeld handig in het geval van schulden.
Stichting Adviesgroep Bijstandsgerechtigden biedt gratis rechtshulp, advies en informatie biedt aan bijstandsgerechtigden en andere minima op het gebied van sociaal recht en vooral de Algemene bijstandswet (Abw).
De Landelijke Vereniging Mentorschap Netwerk Nederland (MNN) en de Branchevereniging van Professionele Bewindvoerders en Inkomensbeheerders (BPBI) verzorgen de website goedvertegenwoordigd.nl. Deze website geeft informatie over de formele regels en uitgangspunten rondom beschermingsmaatregelen voor mensen die niet voor zichzelf kunnen zorgen (curatele, bewind en mentorschap). Via een helpdesk is steun te krijgen voor een goede uitoefening van de vertegenwoordiging.
Juridisch
Het Juridisch Loket geeft gratis juridisch advies en informatie op alle rechtsterreinen. Vanuit 30 vestigingen staan 250 juristen klaar om via de website, de telefoon of in een vestiging informatie en praktische tips te geven. Het Juridisch Loket wordt gefinancierd door de overheid.
De Raad voor Rechtsbijstand regelt gesubsidieerde mediation of rechtsbijstand in Nederland. De Raad voor Rechtsbijstand heeft haar organisatie ondergebracht in vijf regiokantoren en een centraal kantoor.
De Letselschade Raad zet zich in voor verbetering van de afwikkeling van letselschadezaken en werkt daarbij samen met alle betrokken partijen. Aan slachtoffers met letselschade biedt De Letselschade Raad relevante informatie, een vraagbaak en bemiddeling in zaken die vastlopen.
Medisch incident
Landelijk Meldpunt Zorg geeft advies en informatie over de afhandeling van klachten over de kwaliteit van zorg. Het meldpunt informeert over mogelijkheden om je klacht op te lossen, beantwoordt vragen en helpt met praktische tips. Als u dat wilt, monitort het meldpunt of de zorgaanbieder de klacht tijdig afhandelt. Het meldpunt is onderdeel van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.
Zorgbelang heeft regionale Adviespunten waar mensen terecht kunnen met vragen of klachten over de zorg. De medewerkers geven informatie over patiëntenrechten en kennen de zorgsector in iedere regio. Het regionale Adviespunt Zorgbelang is telefonisch bereikbaar via 0900 243 70 70 (€0,10 per minuut).
De Letselschade Raad zet zich in voor verbetering van de afwikkeling van letselschadezaken en werkt daarbij samen met alle betrokken partijen. Aan slachtoffers met letselschade biedt De Letselschade Raad relevante informatie, een vraagbaak en bemiddeling in zaken die vastlopen.
Patiëntenfederatie NPCF komt op voor de belangen van iedereen die zorg nodig heeft. Ze vertegenwoordigen ruim 160 patiëntenorganisaties. Bij hun Informatiepunt kan iedereen terecht met vragen en klachten over de zorg. Ook organiseert de NPCF lotgenotencontact.
Geschillencommissies helpen geschillen tussen consumenten en ondernemers op een goedkope, snelle en eenvoudige manier op te lossen. Hebt u een klacht en komt u er met de zorgaanbieder niet uit? Dan kunt u mogelijk terecht bij de Geschillencommissie. Alle geschillencommissies zijn door de overheid erkend. Dit betekent dat een goede procedure en onpartijdige beslissingen gewaarborgd zijn.
De Nationale Ombudsman beschermt burgers tegen onbehoorlijk overheidsoptreden. Dat doet hij door klachten van burgers te behandelen en overheidsinstanties uitleg te geven over hoe ze moeten handelen. Ook kan hij onderzoek starten op eigen initiatief. Academische ziekenhuizen vallen onder de bevoegdheid van de ombudsman.
Verkeersongeval
De Letselschade Raad zet zich in voor verbetering van de afwikkeling van letselschadezaken en werkt daarbij samen met alle betrokken partijen. Aan slachtoffers met letselschade biedt De Letselschade Raad relevante informatie.
ANWB behartigt de individuele en collectieve belangen van haar leden op het gebied van vakantie, recreatie, verkeer en vervoer.
De Landelijke Organisatie Verkeersslachtoffers (LOV) biedt verkeersslachtoffers en nabestaanden de helpende hand door middel van onder andere juridisch advies en emotionele ondersteuning. Daarnaast organiseert de LOV lotgenotencontact en vraagt ze aandacht voor de belangen van verkeersslachtoffers en nabestaanden.
Het Waarborgfonds Motorverkeer fungeert als vangnet voor mensen die door een verkeersongeluk schade hebben geleden en met die schade niet terecht kunnen bij een verzekeraar. Het Waarborgfonds heeft geen winstoogmerk en wordt gefinancierd uit jaarlijks vastgestelde bijdragen van verzekeraars.
De Whiplash Stichting Nederland zet zich actief in voor de (h)erkenning van het whiplashsyndroom en het versterken van de positie van whiplashpatiënten door het coachen en begeleiden van mensen die te maken hebben met de gevolgen van whiplash.