Deze projecten zijn opgezet met als doel de afhandeling van (langlopende) letselschadezaken binnen de branche te verbeteren, alles met het oog op het verder versterken van de positie van het slachtoffer.
De bevindingen laten zien dat zowel contact en/of herstelbemiddeling als mediation kunnen bijdragen aan erkenning, verwerking en het herstellen van vertrouwen bij slachtoffers. Daarbij bieden deze instrumenten aanbevelingen voor professionals in de branche zoals het oplossen van geschillen op een constructieve en toekomstgerichte manier.
Met deze projecten zet De Letselschade Raad een belangrijke stap in de verdere professionalisering van de sector, waarbij het belang van het slachtoffer centraal blijft staan. De opgedane kennis en aanbevelingen uit de eindrapporten vormen een stevige basis voor vervolginitiatieven en bredere implementatie in de praktijk.
De Letselschade Raad dankt het Ministerie van Justitie en Veiligheid voor de ondersteuning en alle betrokken partijen voor hun waardevolle bijdrage aan het succes van deze projecten.
