Gedragscode Behandeling Letselschade (€9,95)

Vanzelfsprekend wilt u dat de behandeling van uw schade vlot en zonder problemen verloopt. Met dat doel voor ogen stimuleert De Letselschade Raad de toepassing van de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL).

Deze gedragscode is opgesteld in samenwerking met professionals uit de letselschadepraktijk en beschrijft hoe de behandeling van een letselschadezaak idealiter verloopt. De gedragscode bevat gedragsregels voor professionals. De gedragsregels zijn voorzien van een toelichting en voorbeelden van goede praktijken.

Bij het regelen van een letselschadezaak krijgt u te maken met diverse professionals uit de letselschadepraktijk.

Gedragscode Behandeling Letselschade

De tien gedragsregels van de Gedragscode Behandeling Letselschade gelden voor alle betrokken partijen.
U als slachtoffer staat centraal. Het is van belang dat u begrijpt wat er wordt afgesproken. Veel gedragsregels gaan over de manier waarop partijen met elkaar communiceren. Openheid en respect tussen partijen, ook als ze het niet eens zijn, is meestal goed voor het tempo waarin de zaak kan worden geregeld.

Soms duurt de afwikkeling van een letselschadezaak langer dan gedacht. Bijvoorbeeld omdat het slachtoffer meer tijd nodig heeft om te herstellen. Als uw letselschadezaak langer dan een half jaar loopt, spreken professionals in de letselschadepraktijk in het algemeen van (middel)zwaar letsel.

Register Letselschade

Een groot aantal dienstverleners onderschrijft en hanteert deze gedragscode. Denk hierbij aan verzekeringsmaatschappijen, advocaten, letselschadebureaus, arbeidsdeskundigen en aanbieders van herstelgerichte dienstverlening. In het Register Letselschade vindt u alle organisaties die zich hebben verbonden aan de GBL.